Héi th¶o mïa hÌ 2000 vÒ " X©y dùng vµ ph¸t triÓn ngµnh C«ng nghÖ th«ng tin vµ c«ng nghiÖp phÇn mÒm ViÖt Nam trong bèi c¶nh toµn cÇu ho¸ "
New York, 10-11/07/2000
Ng« Trung ViÖt
ViÖn C«ng nghÖ Th«ng tin - Trung t©m Khoa häc tù nhiªn vµ C«ng nghÖ quèc gia
Email: vietnt@itprog.gov.vn
NguyÔn Kim ¸nh
Trung t©m huÊn luyÖn CNTT - Bé khoa häc C«ng nghÖ vµ M«i trêng
Email: anhnk@itprog.gov.vn
NguyÔn ChÝ Quang
C«ng ti ITE - Tæng c«ng ti than ViÖt Nam
Email: ite@hn.vnn.vn
Tãm t¾t
Ngoµi ra, mét sè quan niÖm
vÒ c«ng nghiÖp phÇn mÒm, kÜ nghÖ
phÇn mÒm, c«ng nghÖ phÇn mÒm, kÜ
thuËt phÇn mÒm còng ®îc tr×nh
bÇy trong bµi b¸o ®Ó thèng nhÊt
c¸ch hiÓu chung vÒ nh÷ng vÊn ®Ò
nµy.
Sù ph¸t triÓn cña x· héi ®i theo híng c¸c tiÕn bé kÜ thuËt c«ng nghÖ t¹o ra nh÷ng c«ng cô lµm viÖc míi, tõ ®ã dÉn tíi biÕn ®æi trong c¸ch thøc con ngêi lao ®éng, lµm viÖc vµ t¬ng t¸c víi nhau, ®Èy c¸c mèi quan hÖ x· héi lªn b×nh diÖn míi. Ban ®Çu lµ ph¸t minh ra c«ng cô vµ ph¬ng ph¸p lµm viÖc míi. Sau ®ã lµ ph¸t triÓn cña viÖc sö dông réng r·i c«ng cô vµ ph¬ng tiÖn ®ã. T¬ng øng víi ®iÒu nµy lµ hai nhãm ngêi ®îc h×nh thµnh trong x· héi: nhãm nhá chuyªn chÕ t¹o ra c«ng cô míi vµ nhãm ®a sè ngêi dïng mét c¸ch s¸ng t¹o c¸c c«ng cô ®ã trong c«ng viÖc cña m×nh.
Ba yÕu tè quan träng cña tiÕn tr×nh nµy lµ:
§ång thêi c¸ch lµm viÖc míi cã dïng m¸y tÝnh trong xö lÝ th«ng tin ®· lµm thay ®æi c¬ b¶n x· héi con ngêi. Cho tíi nay, tÊt c¶ c¸c níc trªn thÕ giíi ®Òu ®îc thô hëng Ých lîi mµ ph¸t minh lín lao nµy ®em l¹i. Xu thÕ kinh tÕ toµn cÇu lµm cho mäi thµnh tùu tiÕn bé c«ng nghÖ míi thµnh phæ cËp cho mäi níc trªn thÕ giíi.
VÊn ®Ò cßn l¹i lµ chØ nh÷ng níc nµo cã ý thøc triÓn khai sö dông h÷u hiÖu c«ng cô vµ ph¬ng ph¸p lµm viÖc míi nµy trªn qui m« toµn x· héi th× míi t¹o ra ®îc nh÷ng thay ®æi c¬ b¶n vµ bíc vµo kØ nguyªn th«ng tin. Vµ ®Ó lµm ®îc ®iÒu nµy, con ngêi trong x· héi ph¶i ®îc ®µo t¹o l¹i, kh«ng nh÷ng chØ häc kÜ thuËt vµ c«ng cô míi, mµ ®iÒu quan träng h¬n, ®Ó cã kh¶ n¨ng nh×n nhËn ra vÊn ®Ò cña m×nh víi t duy míi, ph¸t huy tÝnh n¨ng ®éng s¸ng t¹o trong viÖc vËn dông tiÕn bé míi vµo c«ng viÖc cô thÓ. Trong nÒn kinh tÕ th«ng tin vµ tri thøc, viÖc ®a tri thøc míi vµo ®Ó n©ng hiÓu biÕt chung cña x· héi lªn lµ ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt cho mäi sù ph¸t triÓn kh¸c cña x· héi.
T¹i ViÖt Nam, nh÷ng nghiªn cøu khoa häc trong tin häc ®· ®îc chó träng vµ ®· h×nh thµnh lùc lîng nghiªn cøu khoa häc trong lÜnh vùc tin häc tõ nh÷ng n¨m 1970. Tuy nhiªn lùc lîng s¶n xuÊt trong tin häc th× vÉn cha h×nh thµnh râ rÖt do c¸c h¹n chÕ cña nÒn kinh tÕ quèc gia nãi chung. KÕt qu¶ lµ còng nh nhiÒu níc kh¸c, ViÖt Nam ph¶i sö dông trùc tiÕp c¸c s¶n phÈm CNTT cña thÕ giíi qua viÖc nhËp khÈu c«ng cô vµ c¸ch lµm viÖc míi.
VÊn ®Ò sö dông CNTT trªn qui m« quèc gia chØ míi ®îc b¾t ®Çu tõ gi÷a nh÷ng n¨m 1990. §Æc biÖt lµ nghÞ quyÕt 49CP cña chÝnh phñ vµ viÖc h×nh thµnh Ch¬ng tr×nh quèc gia vÒ CNTT 1996-1999 ®· thóc ®Èy viÖc phæ cËp m¸y tÝnh vµ dïng m¸y tÝnh trong khu vùc qu¶n lÝ hµnh chÝnh nhµ níc, tõ ®ã t¹o ra mét nhu cÇu míi vÒ dïng m¸y tÝnh trong c¸c ho¹t ®éng qu¶n lÝ vµ trong x· héi. §i kÌm víi ®iÒu nµy lµ mét ®éi ngò nh©n viªn biÕt sö dông m¸y tÝnh trùc tiÕp ®îc h×nh thµnh vµ chi tiªu vÒ CNTT trë thµnh mét phÇn ®îc chÊp nhËn trong c¸c chi tiªu cña c¸c c¬ quan, c«ng ti. MÆc dÇu ®· cã nh÷ng cè g¾ng cña ch¬ng tr×nh trong viÖc ®µo t¹o cho mét sè ngêi l·nh ®¹o vÒ viÖc v¹ch kÕ ho¹ch sö dông vµ qu¶n lÝ dù ¸n CNTT, vÊn ®Ò rÊt c¬ b¶n vÉn cha ®îc gi¶i quyÕt ®óng tÇm møc cña nã: ViÖc n©ng nhËn biÕt vµ tr×nh ®é cña líp ngêi lao ®éng ngµy nay lªn ngang tÇm nh÷ng tiÕn bé kÜ thuËt vµ c«ng nghÖ míi, ®Ó sö dông h÷u hiÖu c«ng cô vµ ph¬ng ph¸p lµm viÖc míi.
Mong muèn cña c¸c doanh nghiÖp
CNTT vµ cña mét sè cÊp l·nh ®¹o
quèc gia lóc bíc vµo thiªn niªn
kØ míi lµ ph¸t triÓn nÒn c«ng
nghiÖp phÇn mÒm cña ViÖt Nam ®Ó
cã thÓ tham gia vµo thÞ trêng phÇn
mÒm quèc tÕ. §iÒu nµy ®îc
thÓ hiÖn trong b¶n dù ¸n vÒ ph¸t
triÓn c«ng nghiÖp phÇn mÒm ViÖt Nam
tõ n¨m 2000 - 2005 [6].
Mong muèn nµy chñ yÕu dùa trªn viÖc
muèn ph¸t huy kh¶ n¨ng trÝ tuÖ cña
ngêi ViÖt Nam ®Ó x©y dùng mét
ngµnh kinh tÕ mòi nhän ®éc lËp,
tham gia vµo thÞ trêng phÇn mÒm toµn
cÇu. §ã lµ mét mong muèn rÊt
chÝnh ®¸ng nhng cha ph¶i lµ toµn
diÖn c¸c vÊn ®Ò mµ thùc tÕ
ViÖt Nam ®ang yªu cÇu gi¶i quyÕt.
2. Yªu cÇu hiÖn nay cña ngµnh c«ng nghiÖp phÇn mÒm
Tõ cuèi nh÷ng n¨m 1990, ngµnh c«ng nghiÖp phÇn mÒm thÕ giíi ®· ph¸t triÓn m¹nh theo c¸c xu híng quèc tÕ hãa vµ toµn cÇu ho¸ víi viÖc sö dông ngµy cµng t¨ng c¸c c«ng cô vµ kÜ thuËt míi ®Ó t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm mang tÝnh tÝch hîp hÖ thèng cao. Yªu cÇu hiÖn nay ®èi víi c¸c s¶n phÈm phÇn mÒm lµ chóng ph¶i mang tÝnh quèc tÕ, tÝnh hÖ thèng vµ b¶o ®¶m ph¸t triÓn l©u dµi ®¸p øng nhu cÇu cña ngêi dïng. Mèi quan hÖ gi÷a s¶n xuÊt phÇn mÒm vµ dÞch vô phÇn mÒm ®· cã nh÷ng thay ®æi ®¸ng kÓ: phÇn dÞch vô ngµy cµng t¨ng do ®é phøc t¹p ngµy cµng lín cña c¸c s¶n phÈm míi. §iÒu nµy lµm cho ®éi ngò dÞch vô phÇn mÒm ph¶i t¨ng lªn rÊt nhiÒu so víi ®éi ngò s¶n xuÊt phÇn mÒm.
§ång thêi, tæng thÓ tri thøc vÒ kÜ nghÖ phÇn mÒm ®· vµ ®ang trªn ®µ tiÕn triÓn ®Ó trë thµnh mét bé m«n ®éc lËp phôc vô cho mét nghÒ míi: nghÒ kÜ nghÖ phÇn mÒm. §· cã nhiÒu ®Ò nghÞ ph¸t triÓn tæng thÓ tri thøc mµ ngêi c«ng t¸c trong ngµnh nµy, tøc lµ c¸c kÜ s phÇn mÒm, cÇn ph¶i ®îc ®µo t¹o vµ cÇn biÕt tíi. V× lÏ ®ã, tri thøc cña mét tËp thÓ lµm phÇn mÒm ph¶i bao gåm kh«ng chØ c¸c tri thøc nÒn t¶ng cña ngµnh nµy mµ cßn c¸c tri thøc thùc hµnh, ch¼ng h¹n nh c¸ch lµm viÖc theo tæ, viÖc triÓn khai qu¶n lÝ dù ¸n phÇn mÒm, b¶o ®¶m chÊt lîng, b¶o hµnh b¶o tr× hÖ thèng phÇn mÒm...
C¸c níc ®ang ph¸t triÓn, nÕu muèn b¸n ®îc s¶n phÈm phÇn mÒm vµ trÝ tuÖ cña m×nh ë thÞ trêng quèc tÕ, bªn c¹nh ®éi ngò chuyªn viªn lµm phÇn mÒm giái, cÇn ph¶i cã mét ®éi ngò hïng hËu vÒ tiÕp thÞ vµ b¶o hµnh t¹i nh÷ng thÞ trêng lín. §iÒu nµy ®Æt ra nh÷ng yªu cÇu rÊt lín vÒ tr×nh ®é quèc tÕ cña ®éi ngò c¸n bé tham gia vµo c¸c ho¹t ®éng kinh doanh vµ s¶n xuÊt phÇn mÒm. Kh«ng ph¶i chØ cÇn chó ý tíi viÖc n©ng cao tr×nh ®é cña ngêi s¶n xuÊt phÇn mÒm, mµ c¶ tr×nh ®é cña nh÷ng nhµ c«ng nghÖ, cña ngêi qu¶n lÝ, tiÕp thÞ vµ hç trî kh¸ch hµng còng ph¶i ®îc chó träng t¬ng xøng.
Nhu cÇu sö dông phÇn mÒm
trong níc còng ®ang ®îc n©ng
cao dÇn lªn vÒ yªu cÇu chÊt lîng
song song víi ®µ tiÕn cña phÇn mÒm
trªn thÕ giíi. C¸c c«ng ti CNTT lín
thêng b¸n phÇn mÒm ®i kÌm trong
tæng thÓ gi¶i ph¸p nghiÖp vô cho c¶
mét c¬ quan vµ tiÕp ®ã, thùc
hiÖn c¸c dÞch vô phÇn mÒm ®Ó
gi÷ kh¸ch hµng l©u dµi. Cho nªn yªu
cÇu ®èi víi ngµnh c«ng nghiÖp
phÇn mÒm lµ ph¶i cã kh¶ n¨ng t×m
kiÕm thÞ trêng vµ nu«i dìng
ph¸t triÓn thÞ trêng ®ã, kh«ng
chØ ë ngoµi níc mµ c¶ ë trong
níc.
3. T×nh h×nh triÓn khai CNTT ë ViÖt Nam hiÖn t¹i
Nh×n vµo tiÕn tr×nh ph¸t triÓn x· héi hiÖn nay, do t¸c ®éng cña kÜ thuËt c«ng nghÖ, ta thÊy:
HiÖn nay nhiÒu c«ng ti c«ng nghiÖp vµ tæ chøc x· héi ®· c¶m thÊy kh«ng thÓ duy tr× c¸ch lµm viÖc cæ ®iÓn ®îc n÷a, v× sÏ kh«ng thÝch øng ®îc víi xu thÕ kinh tÕ tri thøc vµ toµn cÇu cña thêi ®¹i. Hä còng ý thøc ®îc sù x©m nhËp ngµy cµng m¹nh mÏ cña CNTT vµo mäi mÆt ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña m×nh. Nhng hä rÊt lóng tóng trong viÖc sö dông c«ng cô m¸y tÝnh trong nghiÖp vô cña m×nh. Cã thÓ nãi ph¬ng ph¸p lµm viÖc dïng m¸y tÝnh h÷u hiÖu trong c¸c ho¹t ®éng nghiÖp vô lµ vÊn ®Ò lín nhÊt cña mäi tæ chøc, c«ng ti hiÖn nay. VÊn ®Ò nµy tÊt yÕu g¾n liÒn víi vÊn ®Ò t¸i kÜ nghÖ vµ tæ chøc l¹i s¶n xuÊt cho tõng ngµnh s¶n xuÊt, kinh doanh, dÞch vô, qu¶n lÝ, tõ nhá tíi lín, vµ kh«ng ph¶i dÔ dµng thùc hiÖn ®îc ngay cho mäi tæ chøc. ViÖc t¸i cÊu tróc còng nh tæ chøc l¹i s¶n xuÊt cña c¸c c«ng ti hay c¸c tæ chøc bao giê còng lµ nh÷ng vÊn ®Ò rÊt míi mÎ, chóng ta cha cã h×nh mÉu chung cho vÊn ®Ò nµy, cho nªn cÇn cã mét ®éi ngò chuyªn viªn giái c¶ vÒ nghiÖp vô lÉn CNTT ®Ó cã thÓ s¸ng t¹o øng dông thµnh c«ng CNTT trong thùc tÕ.
Thùc nghiÖm ®ang ®îc
tiÕn hµnh t¹i nhiÒu n¬i ®Ó ®a
CNTT thµnh ®éng lùc hç trî cho t¸i
kÜ nghÖ kinh doanh vµ s¶n xuÊt, nhng vÉn
cßn nhiÒu h¹n chÕ vµ cha cã
c©u tr¶ lêi râ rÖt. Tuy nhiªn mét
kÕt luËn rót ra tõ thùc nghiÖm nµy
lµ t¸i kÜ nghÖ ph¶i ®i ®«i víi
viÖc ®µo t¹o ra líp c¸n bé míi
am hiÓu vµ biÕt sö dông s¸ng t¹o
nh÷ng tiÕn bé míi cña thêi ®¹i.
Vµ chõng nµo ViÖt Nam cha gi¶i quyÕt
®îc vÊn ®Ò c¬ b¶n nµy, th×
ViÖt Nam cha thÓ v¬n lªn ®îc
mét tr×nh ®é míi vÒ qu¶n lÝ
vµ tæ chøc kinh tÕ, x· héi.
4. Thùc tr¹ng ®éi ngò chuyªn viªn lµm phÇn mÒm ë ViÖt Nam
Víi nh÷ng nç lùc lín, trong nh÷ng n¨m qua Ch¬ng tr×nh Quèc gia vÒ CNTT ®· ®Çu t ph¸t triÓn 7 khoa CNTT chñ chèt t¹i c¸c trêng ®¹i häc chÝnh trªn c¶ níc. §Õn cuèi n¨m 2000, tÝnh chung vÒ sè lîng cho tÊt c¶ c¸c kh¶ n¨ng ®µo t¹o th× ViÖt Nam sÏ ®¹t ®îc chØ tiªu nªu trong Ch¬ng tr×nh Quèc gia vÒ CNTT (gåm c¸c kÜ s tin häc vµ ngêi tæ chøc triÓn khai còng nh vËn hµnh c¸c dù ¸n tin häc ho¸ chñ yÕu - chiÕm h¬n 10% kinh phÝ cña Ch¬ng tr×nh). Nhng vÒ chÊt lîng, theo nhËn ®Þnh chung, ViÖt Nam cha h×nh thµnh ®îc ®éi ngò chuyªn viªn ®¸p øng yªu cÇu mong muèn cho viÖc tham gia vµo s¶n xuÊt phÇn mÒm v× nhiÒu lÝ do. Tri thøc vÒ kÜ nghÖ phÇn mÒm cha ®îc x©y dùng thµnh gi¸o tr×nh ®Ó d¹y cho sinh viªn. Xu thÕ ®µo t¹o sinh viªn vÉn lµ d¹y lËp tr×nh cæ ®iÓn, víi ng«n ng÷ Pascal lµ träng t©m, sau ®ã cã thªm c¸c ng«n ng÷ lËp tr×nh C vµ C++. Cho ®Õn giê, khi nãi ®Õn ph¸t triÓn phÇn mÒm, t duy vÒ lËp tr×nh ®· trë thµnh chñ yÕu kh«ng chØ trong cÊp ®¹i häc mµ cßn ë c¶ cÊp phæ th«ng vµ h×nh thµnh c¸ch hiÓu tin häc chuyªn nghiÖp lµ lËp tr×nh. Mét sè gi¸o tr×nh vÒ ph©n tÝch vµ thiÕt kÕ hÖ thèng ®· ®îc d¹y trong c¸c ®¹i häc cho sinh viªn n¨m cuèi, nhng thiÕu thùc hµnh cô thÓ trong ®iÒu kiÖn dù ¸n phÇn mÒm tÇm cì lín. C¸c ý niÖm vµ ph¬ng ph¸p mang tÝnh hÖ thèng cha cã ®iÒu kiÖn ®Ó thÊm nhuÇn vµ ph¸t huy.
Víi viÖc ®îc ®µo t¹o nh vËy, ngêi ®îc ®µo t¹o tõ c¸c ®¹i häc cña ViÖt Nam hiÖn nay cha s½n sµng ®¸p øng ®îc yªu cÇu quèc tÕ vÒ kÜ s phÇn mÒm trong c¸c øng dông c«ng nghiÖp. Hä thiÕu nhiÒu ®iÒu kiÖn tiÕp cËn víi nh÷ng vÊn ®Ò míi vµ hiÖn ®¹i cña s¶n xuÊt c«ng nghiÖp phÇn mÒm còng nh c¸c kÜ n¨ng thùc hµnh trong viÖc triÓn khai tiÕn tr×nh s¶n xuÊt phÇn mÒm. Nãi riªng, nh÷ng vÊn ®Ò liªn quan tíi viÖc tæ chøc s¶n xuÊt phÇn mÒm, qu¶n lÝ chÊt lîng, t×m kiÕm thÞ trêng, hç trî kh¸ch hµng ®Òu cha cã trong hµnh trang cña sinh viªn tèt nghiÖp vÒ tin häc.
Do ®ã, c¸c doanh nghiÖp khi sö dông ®éi ngò sinh viªn ®· tèt nghiÖp b¾t buéc ph¶i ®µo t¹o thªm ®Ó hä thÝch øng víi ®ßi hái cô thÓ cña lÜnh vùc s¶n xuÊt, kinh doanh. Nhng c¸c doanh nghiÖp mét mÆt ph¶i kinh doanh ®Ó tån t¹i, mÆt kh¸c còng cha cã ®iÒu kiÖn tiÕp xóc víi c¸c ®ßi hái míi cña CNTT trªn thÕ giíi, nªn nh÷ng ®µo t¹o thªm nµy còng míi chØ ®¸p øng cho nhu cÇu tríc m¾t cña doanh nghiÖp chø cha ®¸p øng ®îc yªu cÇu quèc tÕ trong lÜnh vùc nµy. Cã thÓ nãi lµ tæng thÓ tri thøc phÇn mÒm còng ®ang lµ mét thø ®¬n ®Æt hµng cña kh¸ch hµng vµ doanh nghiÖp c«ng nghiÖp phÇn mÒm t¹i ViÖt Nam.
Nh×n vµo thÞ trêng phÇn mÒm trong níc cã thÓ thÊy râ mét ®iÒu lµ ®· xuÊt hiÖn nh÷ng phÇn mÒm chuyªn dông tèt liªn quan tíi c¸c ®Æc thï tiÕng ViÖt vµ c¸c øng dông qu¶n lÝ lo¹i nhá. §· xuÊt hiÖn nhiÒu c«ng ti CNTT trong níc nh»m vµo lÜnh vùc lµm ra c¸c phÇn mÒm nh vËy. Nhng mét ®iÒu mµ ®a sè c¸c c«ng ti phÇn mÒm ®Òu thõa nhËn lµ hä cha thÓ thùc sù cã l·i vµ ph¸t triÓn v÷ng m¹nh nhê chØ vµo c¸c ho¹t ®éng lµm phÇn mÒm, hä vÉn ph¶i tån t¹i dùa trªn nhiÒu viÖc kinh doanh kh¸c. Ngoµi viÖc dÔ thÊy lµ vi ph¹m t¸c quyÒn, sao chÐp tù do phÇn mÒm lµm mÊt ®i lîi nhuËn ®èi víi c¸c s¶n phÈm phÇn mÒm phæ cËp, lÝ do c¬ b¶n h¬n lµ hä cha cã mét thÞ trêng ®ñ lín, do sù ph¸t triÓn cha m¹nh cña nhu cÇu nµy trong x· héi cung nh trong chi tiªu cña c¸c c¬ quan vÒ CNTT.
Do thÞ trêng phÇn mÒm trong níc cßn cha ph¸t triÓn, c¸c c«ng ti trong níc cã khuynh híng mong muèn më réng thÞ trêng ra níc ngoµi, thùc hiÖn xuÊt khÈu phÇn mÒm cho nh÷ng c«ng viÖc cô thÓ, mang tÝnh bé phËn, lËp tr×nh cô thÓ ®Ó tham gia vµo thÞ trêng thÕ giíi. §iÒu nµy thÝch øng víi viÖc lµm gia c«ng, lµm thuª, hay xuÊt khÈu chÊt x¸m trong mét khu«n khæ nhÊt ®Þnh cña c¸c c«ng ti phÇn mÒm quèc tÕ kh¸c, vµ do ®ã cha ®¸p øng ®îc yªu cÇu cña ngµnh c«ng nghiÖp phÇn mÒm cho sù ph¸t triÓn quèc gia. T duy lµm ¨n nhá vÉn cßn thÓ hiÖn râ trong khÝa c¹nh nµy.
Cã thÓ thÊy mét thùc tÕ kh¸c trong thÞ trêng phÇn mÒm cì lín trong níc lµ nhiÒu dù ¸n phÇn mÒm lín trong níc, trÞ gi¸ nhiÒu triÖu ®« la (thÝ dô nh cña c¸c tæ chøc ng©n hµng, tµi chÝnh), phÇn lín l¹i lät vµo tay c¸c c«ng ti phÇn mÒm níc ngoµi thùc hiÖn, c¸c c«ng ti phÇn mÒm trong níc hÇu nh kh«ng cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh. §iÒu nµy béc lé yÕu kÐm cña tr×nh ®é ph¸t triÓn c¸c phÇn mÒm cã tÝnh hÖ thèng vµ qui m« lín cña lùc lîng lµm phÇn mÒm trong níc. §iÒu nµy còng chøng tá t duy lµm ¨n lín kiÓu c«ng nghiÖp cha tån t¹i trong c¸c c«ng ti lµm phÇn mÒm cña chóng ta, vµ chóng ta cÇn häc hái nhiÒu h¬n n÷a trong vÊn ®Ò tæ chøc s¶n xuÊt c«ng nghiÖp phÇn mÒm nµy.
ViÖc ®¸p øng cho nhu cÇu
phÇn mÒm trong níc kh«ng chØ dõng
l¹i ë viÖc tho¶ m·n nh÷ng g× mµ
®ßi hái tríc m¾t cña thùc
tÕ ®ang ®Æt ra, tr¸i l¹i, nã cßn
ph¶i mang tÝnh chÊt cña thêi ®¹i,
vµ do ®ã c¸c chuÈn mùc phÇn
mÒm quèc tÕ cÇn ®îc tu©n
thñ. §iÒu nµy ®a tíi viÖc
ngµnh c«ng nghiÖp phÇn mÒm néi ®Þa
cÇn ®îc ph¸t triÓn mét c¸ch
bµi b¶n, qui m«, giµnh ®îc thÞ
trêng trong níc trong c¸c dù ¸n
tÇm cì lín. §ã sÏ lµ s©n
tËp tèt cho ®Ó tiÕn tíi ®¸p
øng nhu cÇu phÇn mÒm quèc tÕ
cho c¸c dù ¸n quèc tÕ. §¬ng
nhiªn c¸c ho¹t ®éng nh lµm gia c«ng,
lµm thuª, xuÊt khÈu chÊt x¸m cho c¸c
c«ng ti phÇn mÒm quèc tÕ, nÕu
cã thÓ thùc hiÖn ®îc ë ®©u,
th× còng vÉn lµ nh÷ng ®iÒu
nªn lµm vµ tham gia. Tuy nhiªn ®iÒu ®ã
kh«ng cã nghÜa lµ toµn bé ngµnh
c«ng nghiÖp phÇn mÒm cña chóng ta
chØ lµm nh÷ng ®iÒu nh vËy.
5. C«ng nghiÖp phÇn mÒm (software industry)
Mèi quan t©m cña giíi c¸c c«ng ti CNTT vµ mét sè nhµ l·nh ®¹o vÒ CNTT hiÖn t¹i ®ang dån vµo viÖc h×nh thµnh ngµnh c«ng nghiÖp phÇn mÒm cho ViÖt Nam. §¬ng nhiªn ®©y lµ mét ý ®å tèt vµ lµ mét mong muèn chiÕn lîc, nhng cßn nhiÒu nh©n tè ¶nh hëng tíi sù thµnh c«ng cña quyÕt t©m chiÕn lîc nµy.
C«ng nghiÖp phÇn mÒm bao gåm nhiÒu yÕu tè: vèn, nh©n lùc, tri thøc, tæ chøc, m«i trêng, kh¸ch hµng, thÞ trêng. C«ng nghiÖp phÇn mÒm sö dông tiÒm n¨ng nh©n lùc cã tri thøc, kÕt hîp víi vèn vµ c¸c tµi nguyªn kh¸c ®Ó chÕ t¹o ra c¸c s¶n phÈm phÇn mÒm ®¸p øng cho nhu cÇu cña x· héi vµ cña quèc tÕ. C«ng viÖc s¶n xuÊt chÕ t¹o nµy ®îc thùc hiÖn trong c¸c tæ chøc, thêng lµ c¸c c«ng ti CNTT, vµ trong m«i trêng thuËn lîi cho mäi trao ®æi vÒ th«ng tin vµ tri thøc. KÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt nµy lµ nh÷ng s¶n phÈm phÇn mÒm riªng lÎ hay trän gãi, hay c¸c hÖ thèng øng dông ®¸p øng yªu cÇu cña kh¸ch hµng.
Vèn dµnh cho sù ph¸t triÓn c«ng nghiÖp phÇn mÒm lµ vèn cña c¸c tæ chøc kinh tÕ, vèn c¸ nh©n, hay vèn ®Çu t ban ®Çu cña nhµ níc ®Ó gióp t¹o m«i trêng thuËn lîi.
Nh©n lùc tham gia vµo ngµnh c«ng nghiÖp phÇn mÒm lµ nh÷ng chuyªn viªn tham gia c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt phÇn mÒm trùc tiÕp, c¸c nh©n viªn dÞch vô vµ tiÕp thÞ, nh÷ng ngêi qu¶n lÝ c¸c cÊp cho tiÕn tr×nh ph¸t triÓn phÇn mÒm.
Tri thøc ®ßi hái trong lÜnh vùc míi mÎ nµy lµ c¸c tri thøc vÒ kÜ nghÖ phÇn mÒm, tri thøc vÒ tin häc nãi chung vµ tri thøc vÒ nh÷ng ®Æc thï cña tõng ngµnh øng dông.
Tæ chøc ë ®©y nãi tíi viÖc kÕt hîp c¸c nh©n viªn trong lÜnh vùc nµy trong nh÷ng c«ng ti lµm phÇn mÒm vµ dÞch vô m¹nh, cã uy tÝn, ®Ó thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng s¶n xuÊt vµ hç trî sö dông s¶n phÈm phÇn mÒm.
M«i trêng cho c«ng nghiÖp phÇn mÒm nãi tíi c¸c ®iÒu kiÖn vÒ trô së, nhµ cöa, trang thiÕt bÞ tÝnh to¸n, dÞch vô viÔn th«ng, c¸c qui ®Þnh vÒ luËt ph¸p, thuÕ kho¸ vµ b¶n quyÒn thuËn tiªn cho s¶n xuÊt vµ dÞch vô ph¸t triÓn.
Kh¸ch hµng lµ mét nh©n tè quan träng thóc ®Èy sù ph¸t triÓn cña ngµnh c«ng nghiÖp nµy. Kh¸ch hµng trong níc cÇn ®îc huÊn luyÖn vµ ®µo t¹o kh«ng nh÷ng biÕt vÒ nh÷ng c«ng cô míi, s¶n phÈm phÇn mÒm, s¶n phÈm CNTT míi mµ cßn ph¶i am hiÓu nghiÖp vô cña m×nh ®Ó cã thÓ ®Ò ra yªu cÇu cho ngµnh c«ng nghiÖp nµy ®¸p øng.
VÊn ®Ò x©y dùng vµ ph¸t triÓn mét thÞ trêng m¹nh cho c¸c s¶n phÈm phÇn mÒm lµ ®iÒu kiÖn rÊt c¬ b¶n cho viÖc ph¸t triÓn cña lùc lîng lµm phÇn mÒm. ThÞ trêng nµy bao gåm c¶ thÞ trêng trong níc vµ ngoµi níc. ThÞ trêng trong níc sÏ lµ c¬ së vµ nÒn t¶ng ®Ó gãp phÇn n©ng cao hiÖu suÊt cña c¸c ngµnh kinh tÕ kh¸c, mÆt kh¸c lµ ®éng lùc cho chÝnh ngµnh c«ng nghiÖp nµy ph¸t triÓn. ThÞ trêng nµy phô thuéc vµo viÖc ®Çu t cho nhu cÇu CNTT cña tÊt c¶ c¸c tæ chøc hµnh chÝnh, kinh tÕ, x· héi. ThÞ trêng ngoµi níc phô thuéc vµo viÖc tiÕp cËn vµ khai th¸c ®îc tíi ®©u trªn thÞ trêng phÇn mÒm thÕ giíi.
Nh vËy ®Ó ph¸t triÓn ®îc nÒn c«ng nghiÖp phÇn mÒm cÇn tho¶ m·n mét sè tiÒn ®Ò:
6. KÜ thuËt - C«ng nghÖ - KÜ nghÖ - C«ng nghiÖp phÇn mÒm
§Ó cã tÝnh hÖ thèng trong qu¸ tr×nh xem xÐt vÊn ®Ò liªn quan tíi phÇn mÒm, cÇn ph©n biÖt vÒ quan niÖm mét sè thuËt ng÷ vµ kh¸i niÖm chung: c«ng nghiÖp phÇn mÒm, kÜ nghÖ phÇn mÒm, c«ng nghÖ phÇn mÒm, vµ kÜ thuËt.
KÜ thuËt (technique) cã nghÜa hÑp nhÊt chØ ra mét c¸ch thøc tiÕn hµnh mét c«ng viÖc nµo ®ã - kÜ thuËt phÇn mÒm bao gåm c¸c kÜ thuËt nh kÜ thuËt viÕt hÖ ®iÒu hµnh, kÜ thuËt lµm ch¬ng tr×nh ®iÒu khiÓn v.v.
C«ng nghÖ (technology), ®îc hiÓu (theo ®óng nguyªn nghÜa cña hai tiÕp vÜ ng÷ ..ogy vµ ..ique) nh mét tËp hîp c¸c kÜ thuËt dïng trong mét ngµnh nµo ®ã, cã mét c¬ së khoa häc thèng nhÊt. C«ng nghÖ phÇn mÒm ®îc hiÓu gåm nhiÒu lo¹i c«ng nghÖ t¹o ra phÇn mÒm kh¸c nhau, mçi c«ng nghÖ cã thÓ cã nhiÒu kÜ thuËt lµm ch¬ng tr×nh kh¸c nhau. Nãi riªng c«ng nghÖ th«ng tin gåm mét sè vÊn ®Ò cña c«ng nghÖ ®iÖn tö, c«ng nghÖ viÔn th«ng, c«ng nghÖ phÇn mÒm... ®îc g¾n víi nhau qua c¸c chuÈn vµ ®îc con ngêi am hiÓu nh÷ng c«ng nghÖ ®ã sö dông.
KÜ nghÖ (engineering) lµ viÖc sö dông phèi hîp c¸c c«ng nghÖ cÇn thiÕt ®Ó s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm cña mét ngµnh nµo ®ã (nguyªn nghÜa tõ kÜ nghÖ c¬ khÝ, engine lµ mét c¸i m¸y).
Cuèi cïng c«ng nghiÖp (industry) lµ ch÷ bao trïm c¶ mét ngµnh lín, trong ®ã bªn c¹nh yÕu tè kÜ nghÖ cßn cã thªm nh÷ng khÝa c¹nh kinh tÕ, tµi chÝnh, tæ chøc x· héi v.v. Ch¼ng h¹n trong c«ng nghiÖp xe h¬i, kÜ nghÖ (s¶n xuÊt) - s¶n xuÊt ®Ó trong ngoÆc v× kÜ nghÖ lµ ®· hµm ý s¶n xuÊt råi - xe h¬i sö dông ®Õn c¶ c¸c kÜ thuËt ®óc, hµn ... cña c«ng nghÖ c¬ khÝ ®Õn kÜ thuËt lµm lèp xe cña c«ng nghÖ cao su ...
Nhng trong C«ng nghiÖp phÇn mÒm th× kÜ nghÖ víi c«ng nghÖ kh«ng kh¸c nhau mÊy, v× kÜ nghÖ phÇm mÒm kh«ng dïng ®Õn c¸c kÜ thuËt g× kh¸c h¬n lµ kÜ thuËt cña c«ng nghÖ phÇn mÒm. C¸i kh¸c lµ c¸ch nh×n, c¸ch nh×n kÜ nghÖ bao trïm h¬n, nh tµi liÖu SWEBOK [1] cho thÊy. KhÝa c¹nh c«ng nghÖ thêng lµ c¸ch thøc kÜ thuËt ®Ó t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm cô thÓ (cã thÓ xem nh ®ã lµ ®Þnh nghÜa cña phÇn nÒn t¶ng tin häc - computing fundamentals - trong tµi liÖu vÒ tæng thÓ tri thøc vÒ kÜ nghÖ phÇn mÒm SWEBOK) ®· vµ ®ang ®îc d¹y t¹i c¸c ®¹i häc, cßn c¸c khÝa c¹nh kh¸c cña kÜ nghÖ phÇn mÒm, cho ®Õn b©y giê vÉn lµ dïng c¸c xemina ng¾n ngµy ®Ó bæ sung vµ dïng "viÖc huÊn luyÖn trong c«ng viÖc" lµ chñ yÕu, nãi tíi viÖc thùc hµnh c¸c tiÕn tr×nh s¶n xuÊt phÇn mÒm theo qui t¾c, kØ luËt vµ bµi b¶n.
Víi sù ph¸t triÓn m¹nh
mÏ cña CNTT, ngµy nay ngêi ta ®·
gÇn nh ®i tíi thèng nhÊt vÒ
viÖc h×nh thµnh mét bé m«n míi
lµ kÜ nghÖ phÇn mÒm (software engineering)
víi nh÷ng ®Æc trng cña mét nghÒ
chuyªn nghiÖp. KÜ nghÖ phÇn mÒm ®uîc
hiÓu lµ c¸c tiÕn tr×nh cã kØ
luËt vµ ®Þnh lîng ®Ó ph¸t
triÓn, vËn hµnh vµ b¶o tr× c¸c
hÖ thèng sö dông nhiÒu tíi phÇn
mÒm. KÜ nghÖ phÇn mÒm tËp trung vµo
c«ng nghÖ phÇn mÒm, c¸c tiÕn tr×nh,
c¸ch ®o, hiÖu suÊt, tÝnh ®óng h¹n
vµ chÊt lîng cña phÇn mÒm.
KÜ nghÖ phÇn mÒm gåm phÇn tri thøc
nÒn t¶ng, tøc lµ c«ng nghÖ phÇn
mÒm, vµ phÇn tri thøc thùc hµnh,
tøc lµ nh÷ng tri thøc nh»m vµo c¸c
khÝa c¹nh qu¶n lÝ, b¶o ®¶m chÊt
lîng...
7. §µo t¹o nguån nh©n lùc CNTT
§Ó tËn dông dîc nh÷ng thµnh tùu khoa häc c«ng nghÖ cña thÕ giíi ®îc cô thÓ ho¸ trong c¸c m¸y tÝnh vµ m¹ng líi hiÖn ®¹i, tÊt c¶ c¸c c¬ quan ®Òu cÇn cã c¸n bé chñ chèt am hiÓu vÒ nghiÖp vô cña m×nh vµ biÕt sö dông h÷u hiÖu CNTT trong nghiÖp vô ®ã. Hä míi lµ nh÷ng ngêi cã kh¶ n¨ng quyÕt ®Þnh viÖc sö dông ng©n s¸ch cho ph¸t triÓn tæ chøc nãi chung, sö dông CNTT nãi riªng trong néi bé c¬ quan, chø kh«ng ph¶i lµ ®éi ngò nh©n viªn chØ biÕt dïng CNTT cô thÓ. VÊn ®Ò c¬ b¶n lµ lµm sao t¹o ra ®îc ®éi ngò c¸n bé víi yªu cÇu vÒ tr×nh ®é nh vËy trong mäi tæ chøc kinh tÕ vµ x· héi. ViÖc ®µo t¹o cho hä kh«ng ph¶i nh»m vµo viÖc dËy sö dông m¸y tÝnh cô thÓ mµ ph¶i lµm cho hä cã con m¾t hÖ thèng ®Ó tÝch hîp h÷u hiÖu CNTT vµo nghiÖp vô cña riªng m×nh. ThÞ trêng CNTT trong níc còng chØ ph¸t triÓn ®îc mét c¸ch v÷ng ch¾c trªn c¬ së cã nh÷ng kh¸ch hµng CNTT kiÓu nµy phæ biÕn ë kh¾p n¬i. Nhng còng ph¶i thÊy r»ng ®Ó cã ®îc ®éi ngò nµy, cÇn ph¶i mÊt nhiÒu n¨m ®µo t¹o huÊn luyÖn mét líp ngêi míi.
MÆt kh¸c, nh©n lùc trong CNTT còng cßn bao hµm c¶ nh÷ng ngêi ho¹t ®éng trong lÜnh vùc c«ng nghiÖp CNTT, nãi riªng lµ c«ng nghiÖp phÇn mÒm, tõ nh÷ng ngêi trùc tiÕp tham gia c¸c nhãm, tæ, dù ¸n ph¸t triÓn phÇn mÒm (c¸c kÜ s thùc hµnh) cho tíi nh÷ng ngêi lµm c«ng t¸c qu¶n lÝ viÖc ph¸t triÓn phÇn mÒm, nh÷ng ngêi lµm c«ng t¸c tiÕp thÞ vµ b¶o hµnh, hç trî s¶n phÈm, nh÷ng ngêi lµm dÞch vô sau khi bµn giao s¶n phÈm... Cho tíi nay, ®a phÇn nh÷ng ngêi nµy ®Òu tham gia c¸c c«ng ti CNTT hoÆc c¸c c¬ së nghiªn cøu chuyªn m«n vÒ CNTT. TÊt c¶ nh÷ng ngêi trong ®éi ngò nµy cÇn cã nh÷ng tri thøc vµ hiÓu biÕt tèi thiÕu ë tÇm møc quèc tÕ th× míi cã thÓ tham gia h÷u hiÖu vµo viÖc chÕ t¹o s¶n phÈm ®¸p øng cho thÞ trêng quèc tÕ vµ trong níc. Nh vËy cã thÓ thÊy cã ba lo¹i chuyªn viªn cÇn ®îc ®µo t¹o víi tr×nh ®é quèc tÕ ®Ó phôc vô cho s¶n xuÊt phÇn mÒm: chuyªn viªn kÜ thuËt, chuyªn viªn qu¶n lÝ, chuyªn viªn tiÕp thÞ vµ dÞch vô.
ViÖc ®µo t¹o lùc lîng nh©n viªn sö dông CNTT th«ng thêng kh«ng ®îc ®Ò cËp tíi ë ®©y, v× ®iÒu ®ã vÉn ®îc thùc hiÖn trong x· héi vµ vÉn ph¸t triÓn theo nhu cÇu cña nÒn kinh tÕ. C¸c tæ chøc ®µo t¹o hiÖn nay vÒ CNTT hoµn toµn cã kh¶ n¨ng ®¸p øng cho nh÷ng nhu cÇu nµy.
Tãm l¹i, lùc lîng lao ®éng s¶n xuÊt ra phÇn mÒm thùc sù chØ lµ mét phÇn nhá so víi lùc lîng sö dông CNTT, c¶ vÒ sè lîng còng nh vÒ t¸c ®éng víi toµn bé nÒn kinh tÕ. VÊn ®Ò ®Æt ra cho viÖc ph¸t triÓn nguån nh©n lùc CNTT ë ViÖt Nam nh vËy sÏ ph¶i bao gåm c¸c m¶ng chÝnh:
8. §µo t¹o ngêi sö dông CNTT tr×nh ®é cao
Nh ®· tr×nh bÇy ë trªn, hai nhãm ngêi s¶n xuÊt ra c«ng cô vµ sö dông c«ng cô lµ hai ®èi t¸c lu«n ®i kÌm víi nhau ®Ó thóc ®Èy viÖc cã nh÷ng c«ng cô tèt h¬n phæ cËp trong toµn x· héi. NÕu kh«ng cã nhãm ngêi mong muèn sö dông m¸y tÝnh vµ phÇn mÒm trong c«ng viÖc cña hä th× nhãm ngêi lµm ra phÇn mÒm kh«ng thÓ tån t¹i ®îc. Vµ nhãm ngêi sö dông CNTT, nÕu kh«ng ®îc huÊn luyÖn vµ ®µo t¹o ®Ó cã tr×nh ®é cao, kh«ng biÕt dïng nh÷ng thµnh tùu míi nhÊt cña CNTT, th× kh«ng thÓ ®a ra ®îc yªu cÇu cho nh÷ng ngêi lµm kÜ thuËt CNTT ®¸p øng. Khi ®ã tr×nh ®é chung cña x· héi sÏ bÞ k×m h·m t¹i mét ®iÓm nµo ®ã.
Do vËy, ngoµi viÖc ®éi ngò ngêi sö dông CNTT tr×nh ®é cao nµy lµ rÊt quan träng cho viÖc n©ng chÊt lîng nghiÖp vô vµ qu¶n lÝ cña mäi tæ chøc lªn mét tÇm møc míi, th× ®éi ngò nµy còng lµ ®èi träng ®Ó thóc ®Èy cã ®îc ®éi ngò ngêi lµm CNTT, lµm phÇn mÒm chuyªn nghiÖp ph¸t triÓn. Cho tíi nay, cha cã nh÷ng trêng líp ®µo t¹o cho nh÷ng ngêi nµy. HÇu hÕt c¸c chuyªn viªn hiÖn nay gi÷ tr¸ch nhiÖm x©y dùng vµ ph¸t triÓn hÖ thèng CNTT trong c¸c c¬ quan ®Òu hoÆc lµ c¸c chuyªn viªn nghiÖp vô tù häc thªm vÒ CNTT, hoÆc lµ c¸c chuyªn viªn vÒ CNTT tù t×m hiÓu thªm vÒ c¸c vÊn ®Ò nghiÖp vô. Do ®ã cã mét nhu cÇu rÊt lín lµ trang bÞ cho ®éi ngò c¸c chuyªn viªn nµy nh÷ng tri thøc cÇn thiÕt c¶ vÒ CNTT lÉn nghiÖp vô chung nh qu¶n lÝ, t¸i kÜ nghÖ kinh doanh, tæ chøc...
§Ó thóc ®Èy viÖc qui ho¹ch ho¸ vµ ®µo t¹o ®éi ngò chuyªn viªn nµy, cÇn thiÕt ph¶i cã c¸c qui ®Þnh vÒ mét sè ng¹ch c«ng chøc liªn quan tíi hÖ thèng tin vµ CNTT, t¬ng øng víi chøc vô CIO (Chief Information Officer) vµ c¸c chøc vô liªn quan cã t¹i nhiÒu níc kh¸c. C¸c yªu cÇu vÒ phÈm chÊt vµ n¨ng lùc cïng tr×nh ®é tri thøc vµ hiÓu biÕt liªn quan ph¶i ®îc x¸c ®Þnh râ.
MÆt kh¸c, cÇn ph¸t triÓn mét sè trêng líp ®µo t¹o cho nguån nh©n lùc nµy, ®i kÌm víi viÖc x©y dùng hÖ thèng gi¸o tr×nh hiÖn ®¹i. Trong khi cha cã hÖ thèng ®µo t¹o chÝnh qui, cã thÓ khuyÕn khÝch mét sè c«ng ti h×nh thµnh c¸c trung t©m ®µo t¹o n©ng cao ®¸p øng cho nhu cÇu nµy. CÇn ph¶i thÊy mét ®iÒu lµ chõng nµo ngêi tiªu dïng cßn cha cã yªu cÇu cao vÒ s¶n phÈm cÇn cho m×nh th× ngêi cung øng còng kh«ng véi vµng g× tù buéc m×nh ph¶i tu©n thñ c¸c qui ®Þnh ngÆt nghÌo cho s¶n phÈm cña m×nh. Vµ bao giê còng vËy, nÕu cha cã sù ph¸t triÓn cña nhu cÇu th× nh÷ng ngêi cung øng s¶n phÈm cho nhu cÇu ®ã kh«ng thÓ tån t¹i ®îc. ViÖc h×nh thµnh líp ngêi míi víi nhu cÇu míi vÒ sö dông CNTT lµ ®iÒu kiÖn thóc ®Èy cho sù ph¸t triÓn cña chÝnh ngµnh CNTT.
ViÖc ®µo t¹o chuyªn viªn sö dông CNTT tr×nh ®é cao nµy cÇn g¾n liÒn víi c¸c dù ¸n thay ®æi c¸ch qu¶n lÝ, t¸i kÜ nghÖ vµ t¸i cÊu tróc l¹i c¸c tæ chøc ®Ó thùc sù ph¸t huy ®îc t¸c dông cña CNTT. §éi ngò nµy sÏ chÝnh lµ nh÷ng ngêi kiÓm tra, ®¸nh gi¸ vµ ®Þnh híng cho viÖc ph¸t triÓn c¸c øng dông CNTT nãi riªng, sù ph¸t triÓn cña c«ng nghiÖp phÇn mÒm trong níc nãi chung, sù ph¸t triÓn cña lùc lîng chuyªn viªn lµm phÇn mÒm. Do vËy viÖc h×nh thµnh c¸ch lµm viÖc bµi b¶n, víi yªu cÇu cã t liÖu ®Çy ®ñ cho tõng bíc triÓn khai c«ng viÖc lµ mét yªu cÇu lín víi ®éi ngò chuyªn viªn nghiÖp vô.
Tµi liÖu tham kh¶o trong lÜnh
vùc nµy lµ rÊt cÇn thiÕt ®Ó
gióp cho nhiÒu ngêi cã kh¶ n¨ng
tiÕp cËn tíi khèi lîng tri thøc
míi, vèn cha cã s½n trong c¸c trêng
d¹i häc. Néi dung chÝnh cho viÖc ®µo
t¹o c¸c chuyªn viªn thuéc lo¹i nµy
bao gåm c¸c vÊn ®Ò tæng quan vÒ
ph¬ng ph¸p luËn hÖ thèng, ph©n tÝch
vµ m« t¶ hÖ thèng nghiÖp vô, sù
ph¸t triÓn vµ øng dông cña CNTT,
c¸c vÊn ®Ò vÒ t¸i kÜ nghÖ
kinh doanh vµ t¸i cÊu tróc tæ chøc,
c¸c vÊn ®Ò vÒ qu¶n lÝ con ngêi,
kÜ thuËt, dù ¸n trªn nÒn t¶ng øng
dông CNTT...
9. §µo t¹o chuyªn viªn kÜ nghÖ phÇn mÒm
§µo t¹o chuyªn viªn kÜ nghÖ phÇn mÒm vÉn lµ mét trong nh÷ng mèi quan t©m chÝnh hiÖn nay cña nhiÒu c«ng ti CNTT vµ cña nhµ níc. ViÖc ®µo t¹o nµy hiÖn nay n»m trong ph¹m vi ®µo t¹o nghÒ nghiÖp chuyªn s©u, vèn cha cã trong c¸c ch¬ng tr×nh ®µo t¹o ë ®¹i häc trong níc. ViÖc ®µo t¹o nµy còng cÇn g¾n liÒn víi c¸c ho¹t ®éng thùc tÕ x©y dùng vµ ph¸t triÓn phÇn mÒm ®¸p øng yªu cÇu cña nÒn kinh tÕ vµ x· héi.
Do viÖc cha cã s½n hÖ thèng ®µo t¹o chuyªn nghiÖp vÒ kÜ nghÖ phÇn mÒm nµy cho nªn cÇn cã nh÷ng ®Çu t vµ biÖn ph¸p tæ chøc thÝch ®¸ng cña nhµ níc ®Ó hç trî cho sù ph¸t triÓn chung. §¹i ®a sè c¸c tri thøc trong lÜnh vùc nµy cÇn ®îc nhËp khÈu tõ c¸c trung t©m kÜ nghÖ phÇn mÒm trªn thÕ giíi, víi nh÷ng söa ®æi thÝch ®¸ng cho phï hîp hoµn c¶nh ViÖt Nam. Nãi chung chóng ta cÇn x©y dùng tõ ®Çu hÖ thèng gi¸o tr×nh, bµi gi¶ng cho tíi c¸c bµi tËp lín, c¸c dù ¸n mÉu dµnh cho viÖc huÊn luyÖn. Trong thêi gian ®Çu cÇn ph¶i mêi mét sè chuyªn gia quèc tÕ vÒ kÜ nghÖ phÇn mÒm ®Ó gi¶ng d¹y c¸c gi¸o tr×nh c¬ b¶n cho ®éi ngò gi¸o viªn míi.
VÊn ®Ò ®Æt ra lµ ®µo t¹o ngay mét sè lîng lín c¸c chuyªn viªn kÜ nghÖ phÇn mÒm th× Ých lîi sÏ nh thÕ nµo víi nÒn kinh tÕ nãi chung? Khi mµ nÒn kinh tÕ cßn cha ®ñ søc më ra nhiÒu c¬ héi nghÒ nghiÖp cho nh÷ng ngêi cã tay nghÒ kh¸, th× lùc lîng lao ®éng nµy b¾t buéc ph¶i kiÕm viÖc ë c¸c thÞ trêng kh¸c, lµm viÖc cho c¸c c«ng ti níc ngoµi... Nãi c¸ch kh¸c, ®ã lµ vÊn ®Ò xuÊt khÈu chÊt x¸m mµ nhiÒu ngêi vÉn hay ®Ò cËp tíi. §iÒu nµy cã nghÜa lµ mÊt nhiÒu c«ng søc ®µo t¹o ra c¸c chuyªn viªn tr×nh ®é cao, nhng c¸c chuyªn viªn nµy l¹i phôc vô cho mét m«i trêng, mét quèc gia hoµn toµn kh¸c vµ tríc m¾t cha gióp Ých g× cho sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ néi ®Þa. NÕu chóng ta chÊp nhËn vÊn ®Ò nµy ®Ó cã thÓ tr«ng ®îi trong t¬ng lai, khi mµ nh÷ng ngêi ®ã cã thÓ quay vÒ víi mét nÒn kinh tÕ trong níc ®ñ ®iÒu kiÖn h¬n, th× ph¶i chÊp nhËn viÖc xuÊt khÈu chÊt x¸m ®ã xem nh mét chñ tr¬ng cã suy tÝnh. Nhng nh vËy th× viÖc ®µo t¹o, muèn cã h÷u Ých cho sù ph¸t triÓn néi lùc trong níc ®Ó ®Èy nÒn kinh tÕ lªn, kh«ng thÓ chØ giíi h¹n trong ph¹m vi ®µo t¹o c¸c chuyªn viªn vÒ kÜ nghÖ phÇn mÒm, mµ døt kho¸t ph¶i trï tÝnh chu ®¸o cho viÖc ®µo t¹o ngêi dïng cao cÊp trong níc.
ViÖc lùa chän ®éi ngò gi¸o viªn cho hÖ thèng ®µo t¹o kÜ nghÖ phÇn mÒm nµy lµ ®iÒu rÊt quan träng vµ cÇn thiÕt cho c¸c bíc ph¸t triÓn tiÕp. ViÖc tuyÓn chän häc viªn tiÕp cho c¸c trung t©m ®µo t¹o nµy sÏ tuú thuéc vµo møc ®é nhu cÇu cña c¸c c«ng ti CNTT nãi chung, sù ph¸t triÓn cña thÞ trêng phÇn mÒm nãi riªng.
Mét m«i trêng phæ biÕn tri thøc míi vµ hiÖn ®¹i vÒ kÜ nghÖ phÇn mÒm lµ cÇn thiÕt ph¶i ®îc t¹o ra. T×nh tr¹ng thiÕu thèn s¸ch b¸o trong tiÕng ViÖt vÒ nh÷ng lÜnh vùc tri thøc míi nµy lµ h¹n chÕ nghiªm träng cho viÖc phæ biÕn vÒ kÜ nghÖ phÇn mÒm.
VÒ néi dung cô thÓ cho viÖc ®µo t¹o chuyªn viªn vÒ kÜ nghÖ phÇn mÒm, cã thÓ tham kh¶o tµi liÖu vÒ tæng thÓ tri thøc kÜ nghÖ phÇn mÒm [SWEBOK]. Tæng thÓ tri thøc kÜ nghÖ phÇn mÒm lµ nh÷ng tri thøc cÇn thiÕt mµ mét ngêi cÇn ph¶i biÕt ®îc ®Ó cã thÓ hµnh nghÒ nh mét kÜ s phÇn mÒm trong ngµnh kÜ nghÖ nµy. KÜ nghÖ phÇn mÒm bao gåm c¸c ph¹m trï tri thøc:
10. KÕt luËn
Tõ nh÷ng xem xÐt ë trªn,
mét ®iÒu cÇn nhÊn m¹nh lµ trong
khi dån nç lùc chÝnh ®Ó h×nh
thµnh ®éi ngò chuyªn viªn tham gia vµo
ngµnh c«ng nghiÖp phÇn mÒm, vÉn ph¶i
dµnh nç lùc cho viÖc h×nh thµnh ®éi
ngò ngêi sö dông cao cÊp ë c¸c
c«ng ti, c¬ quan. Néi lùc cña c¸c
ngµnh kinh tÕ trong níc thùc sù
chØ ®îc n©ng lªn khi nh÷ng con ngêi
trong mäi c¬ quan ®Òu ®îc trang bÞ
®ñ tri thøc vÒ øng dông cña
CNTT trong nghiÖp vô cña m×nh. NÕu thiÕu
yÕu tè nµy th× cho dï chóng ta cã
®µo t¹o ra ®îc nhiÒu ngêi
lµm phÇn mÒm rÊt giái, ®µ tiÕn
cña c¶ nÒn kinh tÕ nãi chung vÉn
chËm, vµ nh÷ng chuyªn viªn thuéc lo¹i
nµy cha thÓ cã nh÷ng ®ãng gãp
tÝch cùc hiÖn thêi.
Tµi liÖu tham kh¶o